Slevové akce, které slevou nejsou: jak nás obchody obelhávají
Umělé zvyšování ceny před „slevou“ je stále běžnější praktika.
Červený štítek se slevou působí důvěryhodně – dokud se nepodíváte na historii ceny za poslední tři měsíce. Přesně to jsem udělala u dvaceti běžných výrobků z pěti řetězců a výsledek je otřesný: u více než poloviny z nich byla „původní“ cena uměle navýšená pár dní před vyhlášením akce.
Mechanismus je jednoduchý. Cena se na krátkou dobu zvedne, pak se „sníží“ zpět na úroveň, která je ve skutečnosti běžná, nebo dokonce vyšší než dřív. Zákazník vidí velké procento slevy a nakupuje s pocitem výhodného obchodu, který ve skutečnosti není.
Spotřebitelská legislativa sice teoreticky vyžaduje uvádět nejnižší cenu za posledních třicet dní, kontrola je ale minimální a pokuty, pokud vůbec padnou, jsou pro velké řetězce zanedbatelné náklady na podnikání.
Nejhůř na tom bývají akce vázané na věrnostní aplikace – bez nich mnohdy zboží stojí přesně tolik, kolik má stát „po slevě“ s aplikací, takže sleva je ve skutečnosti jen návrat k běžné ceně pro ty, kdo firmě dají svá data.
Rada je prostá: pokud vám na slevě záleží, sledujte cenu výrobku aspoň měsíc dopředu, ne jen štítek v den nákupu.